จากกรณีที่คณะรัฐมนตรี (ครม.) มีมติเห็นชอบมาตรการช่วยเหลือประชาชนผู้ใช้น้ำทั่วประเทศ เพื่อช่วยเหลือผู้ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โควิด-19 โดยหนึ่งในมาตรการนั้นคือการคืนเงินประกันการใช้น้ำให้กับผู้ใช้น้ำประเภทที่ 1 ที่พักอาศัย ด้านการประปานครหลวง (กปน.) ได้เปิดให้ลงทะเบียนเพื่อขอรับเงินประกันประปาได้แล้วตั้งแต่วันที่ 1 พ.ค. 63 เวลา 08.30 น. เป็นต้นไป โดยไม่มีกำหนดปิดวันลงทะเบียน และเริ่มคืนเงินตั้งแต่ 15 พฤษภาคม 2563 เป็นต้นไป
- เปิดวิธีลงทะเบียน ขอรับเงินคืนประกันประปา ลงได้ตั้งแต่ 15 เม.ย. 63
- อุตตมเเจง “เราไม่ทิ้งกัน” จ่ายเเค่ 3 เดือน ส่วน 6 เดือน รอดูสถานการณ์โควิด
- เปิดวิธี ขอคืนเงินประกัน PEA การไฟฟ้า ผ่านแอปพลิเคชัน
สำหรับขั้นตอนการลงทะเบียนขอคืนเงินประกันการใช้น้ำประปานครหลวงแบบบุคคลธรรมดาในพื้นที่ กรุงเทพมหานคร นนทบุรี และสมุทรปราการ มีดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ต้องเตรียมสำหรับใช้ในการลงทะเบียน
1. ชื่อ-นามสกุล
2. หมายเลขบัตรประชาชน (13 หลัก)
3. ผู้วางเงินประกันการใช้น้ำ
4. หมายเลขทะเบียนผู้ใช้น้ำ (8 หลัก)
เลขที่บัญชีธนาคาร ผู้วางเงินประกันการใช้น้ำ
หมายเลขโทรศัพท์มือถือ E-mail (ถ้ามี)
กรณีเป็นนิติบุคคล ต้องแนบหน้าสมุดบัญชีธนาคารด้วย
วิธีการลงทะเบียนขอคืนเงินประกันการใช้น้ำประปานครหลวง
1.เข้าสู่ระบบ “refund.mwa.co.th” เลือกแถบเมนูบุคคลธรรมดา
2.ให้กรอกข้อมูลต่าง ๆ ตามที่แถบเมนูกำหนด กดยอมรับเงื่อนไข จากนั้นกดแถบเมนูตรวจสอบข้อมูล
3.หน้าถัดมาหลังจากที่ตรวจสอบข้อมูลแล้ว คือรายละเอียด ข้อมูลต่าง ๆ ให้ตรวจสอบอีก 1 รอบ หากพบว่า ถูกต้องให้กด ยอมรับเงื่อนไขการคืนประกันและยินยอมให้การประปานครหลวงตรวสอบข้อมูล พร้อมทั้งจะระบุด้วยว่า ผู้ลงทะเบียนมีเงินประกันกี่ฉบับ ได้รับเงินรวมเท่าใด
4.กรอกข้อมูลช่องทางการติดต่อและช่องทางการรับเงิน
– กรอกเบอร์โทรศัพท์
– กรอกอีเมลล์ (กรณีมี) (กรณีไม่มีไม่ต้องกรอก)
ช่องทางการรับเงิน
– ระบบพร้อมเพล์ (เฉพาะผูกกับบัตรประชาชน)
– ผ่าน 3 ธนาคาร ธนาคารกรุงไทย, ธนาคารกสิกรไทย, ธนาคารไทยพาณิชย์ (ชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อผู้วางประกันเท่านั้น)
– เคาน์เตอร์เซอร์วิส
“เมื่อกรอกข้อมูลครบถ้วนแล้ว กดแถบเมนูสีฟ้าลงทะเบียน”
5.ตรวจสอบเพื่อยืนยันข้อมูลการลงทะเบียน
เลื่อนหน้าจอลงด้านล่างสุด เพื่อตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง หากข้อมูลถูกต้อง “ให้กดยืนยันเพื่อลงทะบียน”
6.หน้าจอยืนยันผลการลงทะเบียนสำเร็จ
ผู้ลงทะเบียนสามารถติดตามสถานะ การคืนเงินประกันได้ที่แถบเมนู “ติดตามสถานะ” ที่หน้าแรก