เมื่อวันที่ 10 มีนาคม 2563 นางนฤมล ภิญโญสินวัฒน์ โฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ได้แถลงที่ทำเนียบรัฐมนตรี หลังจากเข้าร่วมการประชุม ครม. โดยเปิดเผยว่า มติ ครม. เห็นชอบการคืนเงินประกันค่ามิเตอร์ไฟฟ้า โดยที่การเก็บค่าประกันไฟฟ้านี้เพื่อในกรณีที่มีผู้มีไม่จ่ายค่าไฟก็จะยึดเงินประกันตรงนี้ไว้ แต่เนื่องจากช่วงนี้มีการระบาดของโรคโควิด-19 ส่งผลกระทบทางเศรษฐกิจของประเทศไทย ทำให้ ครม. มีการพิจารณาลดภาระค่าครองชีพให้กับประชาชน
จึงมีมติคืนเงินประกันค่ามิเตอร์ไฟฟ้าให้กับแต่ละครัวเรือน เป็นจำนวน 21.5 ล้านราย ตามอัตราที่ถูกจัดเก็บ เป็นจำนวนเงิน 300 บาท 2,000 บาท 4,000 บาท และ 6,000 บาท วงเงินที่มีการเสนอ ครม. คือจำนวน 30,000 ล้านบาท ซึ่งจะสามารถทยอยคืนได้ ภายในสิ้นเดือนมีนาคมนี้ โดยรายละเอียดทางด้านนายกรัฐมนตรีมีการกำชับว่า มิเตอร์ที่มีขนาดต่างกัน อยากให้ดูแลรายย่อยเป็นอันดับแรกก่อน
โดยวิธีรับเงินประกันไฟฟ้าคืน ผู้ที่จะได้รับเงินคืนนั้นต้องเป็นผู้วางเงินประกัน ในวันที่มาแจ้งขอมิเตอร์เท่านั้น หากผู้แจ้งฯเสียชีวิตแล้ว ผู้ที่มาขอรับเงินต้องมีหลักฐานมาแสดงและเป็นผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือในกรณีที่ไม่สามารถมาดำเนินการขอคืนด้วยตนเองได้จะต้องมีการมอบฉันทะเพื่อป้องกันการสวมสิทธิ์
