จากกรณีที่มีการเผยแพร่ข้อมูลอ้างถึงร้านอาหารดังในห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัลเวิลด์มีผู้ติดเชื้อโควิด-19 ที่มาใช้บริการทางร้าน ทำให้ประชาชนต่างวิตกกับข้อมูลดังกล่าว ขณะที่เมื่อวันที่ 11 มี.ค. 2563 ในเพจ Chongjaroen Groove ซึ่งเป็นของร้านชงเจริญ ได้ออกมาโพสต์ข้อความถึงเรื่องนี้ โดยใจความระบุว่า ทางร้านกำลังตรวจสอบถึงที่มาของข่าวและบุคคลที่ถูกกล่าวถึงว่ามีตัวตนจริงหรือไม่ โดยทางร้านมีมาตรการดำเนินการป้องกันคัดกรองเบื้องแก่ผู้ใช้บริการและพนักงานก่อนเข้าร้านมาระยะหนึ่งแล้ว
ซึ่งมีการตรวจวัดไข้ด้วยเครื่องวัดอุณหภูมิ บริการแอลกอฮอล์ทำความสะอาดมือหลายจุดทั้งทางเข้าร้านและภายในร้าน มีการทำความสะอาดเครื่องมือด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อ ซึ่งผู้ใช้บริการมากกว่า 50% เป็นลูกค้าที่จองก่อนใช้บริการ ทำให้ทราบข้อมูลเบื้องต้นของลูกค้าทั้งชื่อและเบอร์โทรติดต่อ
ซึ่งล่าสุดวันที่ 12 มี.ค. ทางร้านชงเจริญได้หยุดให้บริการ 1 วัน เพื่อทำความสะอาดประจำสัปดาห์ ตามมาตรการปกติของร้าน